La etiqueta es un conjunto de normas que nos ayudará a mejorar nuestro comportamiento social, y se practicarán normas de buenas costumbres.
La etiqueta es la imagen social de la secretaria porque ella es la que representa a su empresa.
La secretaria debe tener una imagen positiva, buenas normas que ayudarán a desenvolverse adecuadamente en una empresa.
La secretaria debe ser una modelo en su buen comportamiento social y en su imagen.
Las secretarias son, en la mayor parte de las ocasiones, las primeras personas que reciben a los clientes o invitados, y por lo tanto dan la primera imagen o impresión de lo que puede ser la empresa.
una secretaria debe ser:
1. Eficiente, discreta y respetuosa.2. Debe vestir bien y, en la medida de lo posible, ser agradable, y porque no, lucir atractiva. Debe evitar vestuarios demasiado llamativos o extravagantes.3. Debe llevar un maquillaje y peinado adecuados.4. Debe tener relaciones cordiales pero impersonales con su jefe.5. Debe congeniar con sus compañeros de trabajo, pero sin llegar a tener relaciones demasiado personales que puedan dar lugar a tener malas interpretaciones.6. Las comidas con el jefe y compañeros de oficina deberán ser de trabajo, dejando para otras ocasiones las invitaciones con otra finalidad que no sea la de trabajo.7. Debe ser discreta y prudente, y no revelar conversaciones u otro tipo de información que pueda escuchar en las distintas reuniones o conversaciones en las que esté presente.
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| SECRETARIA EJECUTIVA |
NORMAS DE EIQUETA DE
ETIQUETA EN LA MESA
Hoy día, la etiqueta equivale a las reglas convencionales de
comportamiento, a las costumbres que nos han sido transmitidas y que seguimos
al estar en situaciones determinadas.
Para adquirir buenos modales es necesario conocer
las normas de etiqueta, a continuación nombraremos algunas de ellas, propias
para el óptimo comportamiento en la mesa.
1. A la mesa es esencial presentarse limpio y
arreglado.
2. Al sentarse, evite dejarse caer en la silla.
3. No pase los brazos detrás de la silla, ya que
puede ser muestra de pereza.
4. No se balancee en la silla, causa muy mala
impresión.
5. Nunca coma recargando los codos sobre la mesa.
6. Al hacer uso de los cubiertos, baje los codos
manteniéndolos junto al cuerpo.
7. Hay que tomar en cuenta a las personas que
están con usted en la mesa y no dedicarse sólo a comer un bocado tras otro.
8. Al comer, mantenga la boca cerrada, hasta que
el alimento llegue a sus labios, no la abra con anticipación.
9. Una vez que esté la comida en la boca, mastique
con la boca cerrada, evitando los ruidos.
10. Hablar con la boca llena es muy desagradable,
no lo haga.
11. Nunca lleve las manos a la cara mientras come
y menos aún use los cubiertos o los dedos para rascarse.
12. No se estire en la mesa, es de muy mal gusto.
13. Nunca meta el pan o la tortilla al plato para
limpiarlo.
14. Nunca se chupe los dedos, ni se limpie los
dientes con la lengua o las uñas.
15. Jugar con los cubiertos y darle vueltas al salero,
no es correcto.
16. No tome los cubiertos como si fueran plumas y
se dispusiera a escribir, use la forma adecuada.
17. Para enfriar la sopa no se debe soplar, ni
llenar la cuchara y dejar caer el chorro en el plato o la taza, simplemente
espere, o bien, muévala un poco con la cuchara.
18. Por muy caliente que esté la sopa, si empieza
a tomar de la que está encima, por la orilla del plato, no tendrá el menor
problema.
19. Cuando quede poca sopa, tómela suavemente con
la cuchara hacia dentro del plato, pero nunca incline este para recoger el
resto.
20. Mientras tomamos la sopa o cualquier otro
alimento, no debemos golpear los cubiertos en el plato, hay que procurar
usarlos con toda suavidad.
21. No haga señas ni gestos de entendimiento con alguna
persona que se encuentre al otro extremo de la mesa.
22. Son los alimentos los que se llevan a la boca
y no la boca a los alimentos, no se agache al comer, ligeramente inclinado es
lo correcto.
23. Si al servirse se le cae algo al mantel,
recójalo con el cuchillo y póngalo a la orilla del plato, lo que no debe hacer
es comerlo o recogerlo con la mano.
24. Mostrar ansiedad frente a un plato de comida,
porque le gusta mucho o porque tiene mucha hambre, es de mal gusto. Unos
minutos de espera en nada perjudican y la naturalidad es el mejor principio de
la educación.
25. Levante ligeramente la cabeza cuando tome
líquidos, pues el borde del vaso o la tasa no debe tocar su nariz.
26. No empine botellas ni vasos con el fin de
tomar hasta la última gota, en nada le aliviará esa ínfima cantidad y es mejor
mostrarse mesurados que ansiosos.
27. Cuando le pongan o retiren el plato, aparte
amablemente el brazo correspondiente a fin de facilitar el servicio, y lo que
es más importante, sea atento con la persona que sirve.
28. Al servir agua, refresco o jugo, tanto el
cuello de la botella como la boca de la jarra no deben tocar el vaso.
29. No tome líquidos en pequeños sorbos, sino una
vez que los necesite, acostumbre no hacerlo después de cada bocado.
30. Una de las faltas más graves que puede cometer
es tomar líquidos cuando tenga comida en la boca.
